Gratz!は、ソーシャルギフトサービスのため、抽選に当選された後は、SNSでつながりのあるお友だちに贈っていただきます。

キャンペーンにより、Ｗチャンスを設けている場合は、事務局にて厳正なる抽選を行い、当選者の方にのみ、ご登録のメールアドレス宛にご案内をさせていただきます。

ご当選後にSNSをお選びいただく前で操作を終了された場合は、「抽選にチャレンジ」からメッセージの送付を続けていただけます。

メッセージカード作成後、SNSボタンをお選びになり、SNSの画面に切り替わるタイミングでエラーが起きた場合は、「ギフト履歴」に作成したカード画面と案内用のURLが保管されますので、コピーしてお友だちにお送りください。
※選択したSNSによってはご自身でカード画面がご覧いただけません。
また、LINEで贈る場合、一部機種では、接続が切れやすい現象が起きています。予めご了承ください。

• ギフト履歴に掲載されているURLは、同じSNSでお送りください。
• Twitterで指定されたアカウントは変更いただけません。
• 複数の方にお送りいただいても受け取りは、ひとつのURLにつき1回のみです。

1. メッセージを作成後、贈りたいSNSにFacebookをお選びください。
2. 表示されたギフトカードURLをコピーして「次へ」をクリック。
3. Facebookメッセンジャー、または、Facebookのメッセージページが立ち上がります。
4. 贈りたい友だちお一人を選択し、先ほどコピーしたギフトカードのURLを貼り付けてお送りください。

※ご利用のスマートフォンの機種により異なる場合がございます。代表的な方法をご案内いたします。

1. コピーしたい文字を長押しして範囲を選択する（指定した範囲の文字色が変わります。）
2. ブラウザ右上の項目のなかから、「コピー」を選択する（スマートフォン内部で記憶します）
3. Facebookを立ち上げてメッセンジャー、またはメッセージ画面を表示させる
4. ギフトを贈る相手を選ぶ（複数人に贈っても受け取れるのは最初に交換した1名のみです。ご注意ください）
5. テキスト入力ボックス内を長押しする
6. ブラウザ右上の項目のなかから「貼り付け」を選択
7. 入力ボックスに貼り付けられた内容でよければ「送信」

LINEは、スマートフォン専用アプリのため、スマートフォンからGratz!にアクセスされ、抽選に当選された場合のみお選びいただけます。 （キャンペーンによっては、LINEを選択いただけない場合もございます。）

パソコンから抽選にご参加いただいた場合は、TwitterおよびFacebookのみの選択となりますので、予めご了承ください。
なお、パソコンで当選されてSNS選択前の場合は、スマートフォンからGratz!サイトにログインのうえ、再度抽選すると、「当たり」の画面から続けていただけます。

あなたとタイムライン上で会話ができ（または、メールの送信ができる方）、キャンペーンごとの指定方法で賞品と交換いただける方に限ります。

【Twitterの場合】相互フォローされていることをご確認ください。
【Facebookの場合】ダイレクトメッセージが贈れる方をお選びください。
【LINEの場合】友だちとしてつながっておりトークできる方をお選びください。
【メールの場合】受信拒否をされていない方をお選びください。

※Twitterで贈る相手を選ぶページで、希望の友だちが表示されない場合は、まず相互フォローしているかご確認ください。
※贈る相手は、パソコンまたは推奨環境を満たしたモバイル機器で、ギフトクーポンの受取手続きができる環境をお持ちの方に限ります。受け取る方の推奨環境については、こちらをご覧ください。

【Twitterの場合】贈った本人と贈られた相手、双方のタイムライン上にメッセージとギフトクーポン受取画面のURLが届きます。共通でつながりのある方にも表示されます。
【Facebookの場合】相手の方のダイレクトメッセージにメッセージとギフトクーポン受取画面のURLが届きます。
【LINEの場合】選択した相手の方のトークにメッセージとギフトクーポン受取画面のURLが届きます。
【メールの場合】当選後に表示される、個別の受取画面のURLとメッセージをメールにコピー＆ペーストしてお送りください。相手の方にはメールにて届きます。

贈った相手が受け取らなかった場合でも、当選した方には権利が移行されません。

お申込み完了後は、変更できません。

• 店舗での商品引き換え期限：バーコード画面に記載された有効期限をご確認ください。

各ページ右上のメニュー一覧にある「ギフト履歴」から、お客様の贈った「ご利用SNS」「送信日時」「商品名」「メッセージカード」がご確認いただけます。
相手の方の受取状況は、事務局では把握できかねますので、ご了承ください。

申し訳ありませんが、受取期限は変更できません。

贈られた商品をお受け取りになる際には、費用のご負担はございません。
ただし、バーコード表示の際のパケット通信料は別途発生いたしますので、ご了承ください。

Twitterで受け取られる場合、「クーポンを発券する」をクリックすると、Twitterと連携してよいか聞かれますので、受け取られたアカウントで連携してください。すでに認証が済んでいる場合は、Twitterのアカウントをログアウト後に再度お試しください。

申し訳ございませんが、本サイトは、パソコン・スマートフォンで表示確認を行っております。
また、店頭で引き換える際のクーポンコード表示用のURLはスマートフォンでのみ表示のため
スマートフォンからのアクセスをお願いいたします。

【PC】
Windows：Internet Explorer9以上、Chrome最新版、Firefox最新版
※Internet Explorer８をご利用の方へ。最新版にupdateのうえご利用いただきますようお願いいたします。Internet Explorerのバージョン情報は、「メニュー」－「ヘルプ」－「バージョン情報」でご確認いただけます。
Mac：Safari最新版
Tablet：iPad第二世代以降 iOS7 Safari最新版

【Smartphone】
iOS最新版 Safari、Android最新版、標準Browser